ラポールを相手と構築したほうがいいといいまね。 ラポールはフランス語で信頼関係という意味です。 信頼関係をには同調したり、相手に合わせることが重要です。 よく言われるのは 声の調子や呼吸、姿勢、表情、手足の動きなどです。 もちろん、そういうテク…
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